Основная задача служб технической поддержки — оперативное решение вопросов, возникающих в процессе эксплуатации техники DoCash®.
Техническая поддержка банковского оборудования — это полный цикл облуживания:
- предпродажная подготовка;
- гарантийное обслуживание;
- послегарантийное обслуживание;
- ремонт;
- поставка расходных материалов;
- поставка запасных частей и комплектующих;
- информационная поддержка;
- обучение пользователей и сервисных специалистов.
Горячая линия DoCash, где вы всегда сможете получить профессиональную консультацию по эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту, периодичности проведения регламентных работ, и др.